Dieses Dokument regelt die Einkaufsbedingungen für den Eintritt in Machu Picchu, Zugtickets nach Aguas Calientes, Bus zum Tor von Machu Picchu, private Touristenbeförderung, Reiseleiterservice, Mittagsbuffet und Touren in Cusco und Machu Picchu, die auf dieser Website beworben werden .
- Allgemeines
- Schauspieler
- Nutzungsbedingungen
- Datenschutzrichtlinie
- Über den Kaufvorgang des Machu Picchu-Tickets
- Über den Kaufprozess für Zugtickets
- Über den Kaufprozess für Bustickets
- Über den Reservierungsprozess des privaten Transportdienstes
- Über den Reservierungsprozess des Reiseleiterservice.
- Über den Reservierungsprozess für das Mittagsbuffet in Machu Picchu
- Über den Kaufprozess unserer Touren
- Über den Kaufprozess unseres Dienstes ‚Ich liebe Machu Picchu‘ (Zug, Eingang und Bus)
- Zahlungsbedingungen
- Ticketausgabe
- Über die Änderungen und Modifikationen der Daten der Eintrittskarte nach Machu Picchu
- Über die Änderungen und Modifikationen der Bahnfahrkartendaten
- Über Änderungen und Modifikationen von Busticketdaten
- Über die Änderungen und Modifikationen von Daten des privaten Verkehrsdienstes
- Über die Änderungen und Modifikationen von Daten des Fremdenführerdienstes
- Über die Änderungen und Modifikationen der Daten des Mittagsbuffets in Machu Picchu
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Machupicchu Full Day
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Machu Picchu Full Day am Nachmittag
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Huayna Picchu Full Day
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Inti Raymi
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Inka-Trail
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: City Tour
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: City Tour + Sacred Valley + Machu Picchu 4 Tage
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Sacred Valley
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Heiliges Tal + Machu Picchu 2 Tage
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Maras und Moray
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Montaña 7 Colores
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Laguna Humantay Full Day
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Rainbow Mountain of Palcoyo Full Day.
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Salkantay Trek 5 Tage
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: South Valley of Cusco Half Day
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Machu Picchu mit dem Auto 2 Tage
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Choquequirao Trek 4 Tage.
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Inka-Dschungel 4 Tage bis Machu Picchu
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Machupicchu + 7 Colors Mountain + Humantay Lagoon 3 Tage
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Maras und Moray im ATV ‚Halbtagesservice‘
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Lares Trek 4 Tage nach Machu Picchu
- Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Sacred Valley VIP + Maras und Moray
- Über die Änderungen und Stornierungen unseres Services ‚I love Machu Picchu‘ (Zug, Eintritt und Bus)
- Über Stornierungen und Rückerstattungen des Machu Picchu-Eintritts
- Über Stornierungen und Rückerstattungen von Bahntickets
- Über Stornierungen und Rückerstattungen von Bustickets
- Über Stornierungen und Rückerstattungen des privaten Transportdienstes
- Über Stornierungen und Rückerstattungen der Reiseleitungsleistung
- Über Stornierungen und Rückerstattungen des Mittagsbuffets in Machu Picchu
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Machu Picchu
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Trekkings
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Inka Trail
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: City Tour
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Sacred Valley
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Maras und Moray
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Montaña 7 Colores
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unseres ‚I love Machu Picchu‘-Service (Zug, Ticket und Bus)
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Inti Raymi
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Heiliges Tal + Machu Picchu 2 Tage
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: City Tour + Sacred Valley + Machu Picchu 4 Tage
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Laguna Humantay Full Day
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Salkantay Trek 5 Tage
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: South Valley of Cusco Half Day
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Huayna Picchu Full Day
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Machu Picchu Ganzer Tag am Nachmittag
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Regenbogenberg von Palcoyo ganztägig
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Machu Picchu mit dem Auto 2 Tage
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Choquequirao Trek 4 Tage
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Inka-Dschungel 4 Tage nach Machu Picchu
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Machu Picchu + 7 Colors Mountain + Humantay Lagoon 3 Tage
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Maras und Moray im ATV ‚Halbtagesservice‘
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Lares Trek 4 Tage nach Machu Picchu
- Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Sacred Valley VIP + Maras und Moray
- Über den Rabatt für Minderjährige, Studenten und CAN-Bürger am Eingang Machu Picchu
- Über den Rabatt für Minderjährige in Zügen und Bussen nach Machu Picchu
- Über Rabatte auf unseren Touren
- Vertraulichkeit von Informationen
- Haftungsausschluss
Allgemeines
- Dieses Dokument hat den Charakter eines Vertrages.
- Der Kunde akzeptiert durch Inanspruchnahme der Machu Picchu Ticket-Services die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Kein anderer Vertreter von BOLETO MACHU PICCHU hat die Möglichkeit, die Bedingungen dieses Vertrages zu ändern, einzuschränken oder zu erweitern.
Schauspieler
- BOLETO MACHU PICCHU. Marke und virtuelle Plattform von MACHU PICCHU TERRA S.R.L., Reisebüro und Tourismusvermittler für den Erwerb der elektronischen Eintrittskarte für die Inkastadt Machu Picchu sowie Bahntickets, Bus, Touren, Fremdenführerdienste und Transport zu Bahnhöfen und Sonderaktionen. Vom peruanischen Kulturministerium autorisierte Agentur mit der Registrierung AUT00115.
- KUNDE. Natürliche oder juristische Person, die die Dienste von Ticket Machu Picchu in Anspruch nimmt.
Nutzungsbedingungen
- Das Webportal von Ticket Machu Picchu (boletomachupicchu.com) ermöglicht den virtuellen Erwerb des elektronischen Tickets, um die Zitadelle von Machu Picchu von überall auf der Welt zu betreten.
- Es ermöglicht auch den Erwerb von Zug- und Bustickets, Touren, Reiseleiterdiensten, privatem Transport rund um Cusco und Sonderaktionen.
- Das ausgestellte elektronische Ticket erlaubt nur den Eintritt in die Inkastadt Machu Picchu und/oder einen ihrer Berge, je nach Art des gekauften Tickets.
- Boleto Machu Picchu, wird sich nach besten Kräften bemühen, Sie auf dem Laufenden zu halten und die Anforderungen des Kunden mit größtmöglicher Sicherheit und Effizienz zu erfüllen.
- Die virtuelle Plattform von Ticket Machu Picchu bietet mehrere Kontaktmöglichkeiten, um eine angemessene Kommunikation mit dem Kunden aufrechtzuerhalten.
- Boleto Machu Picchu Auf seiner Webplattform enthält es im Abschnitt Tipps eine große Menge sehr nützlicher Informationen für den Kunden über unseren Service: Züge, Busse und über die Eintrittskarte für Machu Picchu.
Datenschutzrichtlinie
- In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften und dem Gesetz Nr. 29733, Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Das Unternehmen MASCHUPICCHU TERRA S.R.L. oder Handelsname MASCHUPICCHU TERRA. Sie informiert ihre Kunden darüber, dass die mit vorheriger Zustimmung bereitgestellten personenbezogenen Daten dem oben genannten Gesetz unterliegen. Diese Informationen werden von unserem Unternehmen oder durch Dritte streng und ausschließlich zur Erfüllung der von dem Unternehmen erbrachten Dienstleistungen verarbeitet. Dasselbe, das in eine persönliche Datenbank von MACHUPICCHU TERRA mit der Adresse calle Recoleta 208 – Cusco aufgenommen wird.
- Die bereitgestellten Daten werden so lange gespeichert, wie ihre Verwendung und Behandlung zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
- MACHUPICCHU TERRA, erinnert seine Kunden daran, dass das Unternehmen diese Informationen an in Peru ansässige Dritte weitergeben und/oder verwenden und/oder speichern und/oder übertragen kann, sofern sie Teil des bereitgestellten Dienstes sind. Dies streng mit dem Ziel, die vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen erfüllen und erbringen zu können.
- Daher wird berichtet, dass die personenbezogenen Daten des Kunden nur in den Fällen benötigt werden, die für die Initiierung einer Dienstleistung oder das Schadensmanagement erforderlich sind. Angesichts der Weigerung, diese bereitzustellen, kann MASCHUPICCHU TERRA daher die vom Unternehmen angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen.
- Schließlich kann der Kunde seine Rechte auf Auskunft, Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch seiner personenbezogenen Daten ausüben. Sie können dies jederzeit tun, indem Sie Ihre Anfrage über einen der Kommunikationskanäle an MACHUPICCHU TERRA richten.
Über den Kaufvorgang des Machu Picchu-Tickets
- Der Kunde kann die virtuelle Plattform von Ticket Machu Picchu von überall auf der Welt nutzen, um unsere Dienstleistungen über das Internet zu reservieren.
- Um Einkäufe in Machu Picchu zu tätigen, ist es zwingend erforderlich, dass der Kunde eine E-Mail bearbeitet, die das Reservierungsformat, die Zahlungsrechnung und die Eintrittskarten für Machu Picchu in digitalem Format erhält. Darüber hinaus ist E-Mail das wichtigste Mittel, um Fragen zu klären und eventuell auftretende Konflikte zu lösen.
- Um den Kaufvorgang des Machu Picchu-Tickets durchzuführen, muss der Kunde zunächst auf unserer Website die Verfügbarkeit von Plätzen für das Datum überprüfen, an dem er die Stadt Machu Picchu betreten möchte, sobald die Verfügbarkeit überprüft wurde , füllen Sie das Reservierungsformular aus, damit können Sie eine Reservierung für bis zu 10 Benutzer vornehmen; Bei mehreren Benutzern müssen mehrere Formulare ausgefüllt werden. Beim Ausfüllen des Formulars wird eine der Ticketarten ausgewählt, eine E-Mail-Adresse eingegeben, das Datum ausgewählt, an dem Machu Picchu betreten werden soll, und die persönlichen Daten aller Benutzer, die Machu Picchu betreten werden, sorgfältig ausgefüllt.
- Um die erforderlichen Felder des Reservierungsformulars auszufüllen, muss der Kunde die Daten verwenden, die auf einem offiziellen und gültigen Ausweisdokument seines Herkunftsortes erscheinen, zum Beispiel: Reisepass, D.N.I., persönliche Ausweisdokumente, Einwanderungskarte usw. . Beim Betreten der Zitadelle von Machu Picchu müssen Sie das Dokument mit sich führen, mit dem Sie die Reservierung vorgenommen haben, da die Daten Ihres Ausweises mit denen des ausgestellten Tickets abgeglichen werden.
- Sobald die Reservierung gesendet wurde, erfolgt die Zahlung mit einer der Zahlungsmethoden. Sobald der Kunde die Zahlung für den gesamten ausgestellten Betrag geleistet hat, wird Ticket Machu Picchu mit dem Kauf der Eintrittskarte für Machu Picchu fortfahren; Dieser Vorgang dauert ungefähr 24 Stunden. Die Eintrittskarte in digitaler Form wird dem Auftraggeber an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt. Damit ist der Kaufvorgang abgeschlossen.
- Der Kunde, der die Inkastadt Machu Picchu betritt, muss nur die Eintrittskarte ausdrucken und zusammen mit seinem Ausweisdokument an der Zugangstür vorzeigen.
Über den Kaufprozess für Zugtickets
- Ticket Machu Picchu ist ein Vermittler zwischen dem Kunden und den 2 Zugunternehmen nach Machu Picchu: Peru Rail und Inca Rail.
- Bahntickets sind persönlich und nicht übertragbar.
- Ticket Machu Picchu ist ein Reisebüro und ein vermittelnder Tourismusanbieter zwischen dem Kunden und Peru Rail, einem Unternehmen, das die Zugfahrt von Cusco aus anbietet.
- Wenn der Kunde sein Zugticket für das gewählte Datum und die gewählte Uhrzeit nicht nutzt, verfällt der Wert des gekauften Tickets ohne Anspruch auf Rückerstattung.
- Stornierungen oder Fahrplanänderungen aufgrund von Demonstrationen oder schlechtem Wetter liegen in der alleinigen Verantwortung der Unternehmen Peru Rail oder Inca Rail. Ticket Machu Picchu ist für diese Fälle nicht verantwortlich.
- Um mit dem Kauf von Zugtickets über Ticket Machu Picchu fortzufahren, muss der Kunde die in unserem „Zugreservierungsformular“ auf unserer Website angeforderten Informationen ausfüllen.
- Die angeforderten Informationen sind ausschließlich für den Kauf von Zugtickets bestimmt und sind: Vor- und Nachname, Alter, Land, Dokument und Dokumentnummer.
- Der Kunde muss eine unserer Zahlungsmethoden wählen. Erst wenn die Zahlung des Bahnticketwertes wirksam ist, wird der Kauf der Bahntickets durchgeführt.
- Der Kunde muss nur seine Tickets ausdrucken und am Tag seiner Reise zusammen mit dem Ausweisdokument, mit dem er die Reservierung verwaltet hat, vorzeigen.
Über den Kaufprozess für Bustickets
- Ticket Machu Picchu ist ein Vermittler zwischen dem Kunden und Consettur Machu Picchu, einem Unternehmen, das die Strecke Aguas Calientes – Machu Picchu – Aguas Calientes abdeckt.
- Der Kunde kann das Busticket nach Machu Picchu für 3 Tage ab dem für die Reise festgelegten Tag nutzen. Andernfalls verliert das Busticket seinen Wert ohne Anspruch auf Rückerstattung.
- Für Probleme bei Abfahrten oder Annullierungen von Busabfahrten ist ausschließlich die Firma Consettur verantwortlich.
- Um mit dem Kauf von Bustickets über Ticket Machu Picchu fortzufahren; Der Kunde muss die in unserem „Busreservierungsformular“ auf unserer Website angeforderten Informationen ausfüllen.
- Die erforderlichen Daten werden ausschließlich für den Kauf von Bustickets verwendet und sind: Name, Nachname, Alter, Land, Dokument und Dokumentnummer.
- Der Kunde muss eine unserer Zahlungsmethoden auswählen, um den Kauf zu tätigen. Erst wenn die Zahlung des Wertes des Bustickets wirksam ist, wird der Kauf der Bustickets nach Machu Picchu fortgesetzt.
- Der Kunde muss seine Tickets nur ausdrucken und am Tag seiner Reise zusammen mit dem Ausweisdokument, mit dem er die Reservierung vorgenommen hat, vorzeigen.
Über den Reservierungsprozess des privaten Transportdienstes
- Ticket Machu Picchu ist ein Reisebüro und Reiseveranstalter, der private Transportdienste zu den verschiedenen Touristenzielen in Cusco sowie den Transfer vom Flughafen und zu den Bahnhöfen nach Machu Picchu anbietet.
- Die für die Reservierung erforderlichen Daten sind: Name des Touristen, Anzahl der Begleitpersonen, Ausweisdokument, Telefonnummer, gewählte Tour, Reisedatum und Abholhotel in Cusco.
- Es ist wichtig, dass der Tourist rechtzeitig jede Änderung des Hotels oder des Zugverkehrs an info@boletomachupicchu.com mitteilt.
- Zahlungsmethoden sind: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club oder PayPal.
- Der Kunde muss zur angegebenen Zeit für die Abholung und den Beginn der Dienstleistung anwesend sein. Andernfalls wird die Dienstleistung als „Nichterscheinen“ registriert und der Kunde kann die Rückerstattung seines Geldes nicht verlangen.
Über den Reservierungsprozess für Reiseleiterdienste
- Ticket Machu Picchu ist ein Reisebüro und Reiseveranstalter, der Reiseleiterservice in Machu Picchu anbietet.
- Bei der Reservierung des Reiseleiterdienstes müssen die folgenden Informationen ausgefüllt werden: vollständiger Name jedes Besuchers, Ausweisdokument, Nationalität, für den Dienst erforderliche Sprache, Tag und Uhrzeit der Einreise nach Machu Picchu, Fahrplan für Zugtickets und Hotel in Aguas Calientes (wenn Sie in der Stadt übernachten).
- Es ist wichtig, dass der Tourist jede Änderung des Hotels oder der Zugverbindung rechtzeitig an info@machupicchuterra.com mitteilt.
- Die erforderlichen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, den Tourguide-Service in Machu Picchu anzubieten.
- Der Kunde muss zur vereinbarten Zeit an der Tür des Bahnhofs von Aguas Calientes erscheinen, um den Reiseleiterdienst in Anspruch zu nehmen. Andernfalls wird dies als „Nichterscheinen“ gemeldet und der Kunde kann die Rückerstattung seines Geldes nicht verlangen.
Über den Reservierungsprozess für das Mittagsbuffet in Machu Picchu
- Ticket Machu Picchu ist ein Reisebüro und ein vermittelnder Tourismusanbieter zwischen dem Kunden und dem Restaurant Tinkuy des renommierten Hotels Sanctuary Lodge.
- Bei der Reservierung des Mittagsbuffets müssen die folgenden Informationen ausgefüllt werden: vollständiger Name jedes Touristen, Ausweisdokument, E-Mail, Tag des Besuchs in Machu Picchu, Hotel in Cusco (oder Aguas Calientes).
- Die erforderlichen Daten werden ausschließlich verwendet, um das Mittagsbuffet im Restaurant Tinkuy anzubieten.
- Der Kunde muss am Tag der Dienstleistung (Öffnungszeiten von 11 bis 15 Uhr) im Restaurant Tinkuy erscheinen. Andernfalls wird dies als „Nichterscheinen“ gemeldet und der Kunde kann die Rückerstattung seines Geldes nicht verlangen.
Über den Kaufprozess unserer Touren
- Ticket Machu Picchu ist ein Reisebüro und Reiseveranstalter, der verschiedene Touren nach Machu Picchu und zu den wichtigsten Touristenattraktionen von Cusco und Machu Picchu anbietet.
- Ticket Machu Picchu ist nicht verantwortlich für Naturkatastrophen, Streiks oder unvorhergesehene Ereignisse, die die normale Entwicklung unserer Touren verhindern oder die Integrität der Touristen gefährden. In solchen Fällen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Ticket Machu Picchu ist nicht verantwortlich für Unfälle, Sachschäden, Verlust von Eigentum oder unvorhergesehene Ereignisse, die von Dritten außer unseren Mitarbeitern verursacht werden.
- Die Tourleistung wird nur zum vorab vereinbarten Termin und vorheriger Stornierung von 100 % des Tourwertes durchgeführt.
- Der Kaufprozess unserer Touren besteht nur aus einem Teil
- 1 einmalige Zahlung mit einer unserer Zahlungsmethoden in Höhe von 100 % des Reisewertes. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club oder PayPal.
- Ticket Machu Picchu behält sich das Recht vor, eine Tour aus Gründen zu stornieren oder zu ändern, die die Sicherheit oder körperliche Unversehrtheit des Kunden beeinträchtigen können.
- Während der Tourreservierung müssen die folgenden Informationen ausgefüllt werden: vollständiger Name jedes Besuchers, Ausweisdokument, Nationalität, für den Service erforderliche Sprache, Name des Hotels in Cusco.
- Es ist wichtig, dass der Tourist info@machupicchuterra.com rechtzeitig über kurzfristige Änderungen seines Hotels informiert.
- Die erforderlichen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, die gewählte Tour anzubieten.
- Am Tag der Tour muss der Kunde nur am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit für den Tourbeginn erscheinen. Ticket Machu Picchu ist nicht verantwortlich für Verspätung oder Abwesenheit des Kunden am Tag der Tour.
Über den Kaufprozess unseres Dienstes ‚Ich liebe Machu Picchu‘ (Zug, Eingang und Bus)
- Ticket Machu Picchu ist ein Reisebüro und Reiseveranstalter, der die Aktion „I love Machu Picchu“ anbietet, die das Wesentliche für die Reise nach Machu Picchu auf eigene Faust beinhaltet: Zug + Ticket + Bus.
- Sie können die Art des Zugservices wählen, den Sie bevorzugen: Expedition, Vistadome, Sacred Valley oder Hiram Bingham.
- Sie können die Art der Eintrittskarte wählen, die Sie bevorzugen: Eingang „Machu Picchu Solo“, Eingang „Machu Picchu + Huayna Picchu“, Eingang „Machu Picchu + Berg“, Eingang „Machu Picchu + Huchuy Picchu“ und „Machu Picchu + Eingang Brücke“. Inka‘.
- Das Busticket ist das ‚Consettur‘-Ticket in Hin- und Rückfahrtabschnitten.
- Alle Tickets unterliegen der Verfügbarkeit.
- Ticket Machu Picchu ist nicht verantwortlich für Naturkatastrophen, Streiks oder unvorhergesehene Ereignisse, die die normale Nutzung der in dieser Aktion gekauften Tickets verhindern.
- Während der Reservierung des Dienstes „I love Machu Picchu“ ist es notwendig, die Art und den Fahrplan des Zuges sowie die Art des Machu Picchu-Eingangs zusammen mit seinem Fahrplan anzugeben. Sie müssen auch die folgenden Informationen bestätigen: vollständiger Name jedes Besuchers, Ausweisdokument, Nationalität, Alter und E-Mail.
- Die erforderlichen Daten werden ausschließlich für den Kauf der in der Aktion enthaltenen Tickets verwendet.
- Zahlungsmethoden sind: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club oder PayPal.
- Sobald der Kauf vollständig abgeschlossen ist, werden die Tickets innerhalb von 24 Stunden (48 Stunden ab Samstag) im PDF-Format an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
- PDF-Tickets können am entsprechenden Tag und zur entsprechenden Uhrzeit gedruckt und verwendet werden.
Zahlungsbedingungen
- Ticket Machu Picchu erhebt als Vermittler eine Provision auf den Grundpreis des Eintritts zu Machu Picchu.
- Der Bezug unserer weiteren Leistungen: Bahn, Bus, Reiseleitung, Transport zu den Bahnhöfen und Rundfahrten beinhaltet diese Provision nicht. Endpreise werden auf unserer Website veröffentlicht.
- Der Kauf des Machu Picchu-Tickets beinhaltet eine Versandprovision, die bei Zahlungseingang fällig wird. Dieser Betrag variiert je nach gewählter Zahlungsmethode.
- Der Kunde kann die Zahlung seiner Reservierung mit den folgenden Methoden vornehmen: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club oder PayPal.
- Jede Rückerstattung über American Express beinhaltet eine Versandgebühr von 7,08 US-Dollar.
- Bei 100 % Rückerstattung wird eine Provision von 5 % für den Geldversand über die verschiedenen Zahlungsmethoden erhoben.
- Die Zahlung muss zu 100 % in den nächsten Stunden nach der Reservierung des Machu Picchu-Tickets, Zug- oder Bustickets erfolgen.
- Die Zahlung der Eintritts-, Zug- und Bustickets für Machu Picchu muss nach dem Ausfüllen der Reservierungsanfrage in unserem „Reservierungsformular“ erfolgen.
- Ticket Machu Picchu stehen Ihnen zur Verfügung, die Bürotelefonnummern + 51-84-207064; für jede Anfrage. Sie können uns auch unter info@boletomachupicchu.com schreiben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Buchung
- Sobald die Zahlung für den Eintritt zu Machu Picchu erfolgt ist, wird dem Kunden in den folgenden 24 Stunden die elektronische Eintrittskarte für Machu Picchu zugesandt; an die E-Mail, die er zum Zeitpunkt der Buchung angegeben hat.
- Der gleiche Fall tritt bei Zug- und Bustickets nach Machu Picchu auf.
- Sobald der Kunde sein elektronisches Ticket erhalten hat, muss er überprüfen, ob die Daten (Besuchsdatum, Namen, Passnummer oder Ausweisdokument usw.) korrekt sind.
- Die elektronischen Tickets der am Samstag und Sonntag generierten Reservierungen werden am folgenden Montag an den Kunden gesendet.
- Im Falle des Verlustes Ihres physischen Tickets kann Machu Picchu Ticket dem Kunden so oft wie nötig ein Duplikat ohne Kosten ausstellen.
Über die Änderungen und Modifikationen der Daten der Eintrittskarte nach Machu Picchu
- Aufgrund von Bestimmungen des peruanischen Kulturministeriums sind Änderungen der einmal gekauften Eintrittskarte für Machu Picchu nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Datum der Einreise nach Machu Picchu gut zu wählen
Über die Änderungen und Modifikationen der Bahnfahrkartendaten
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen an Bahntickets vor, die über unsere Plattform gekauft wurden.
- Die möglichen Änderungen sind: Namen, Dokumentennummer, Reisedatum, Reisezeit und Art der Leistung (zuzüglich des entsprechenden Restbetrags).
- Ticket Machu Picchu nimmt Datumsänderungen (je nach Verfügbarkeit) nur innerhalb eines Zeitraums von mindestens 72 Geschäftsstunden vor dem Reisedatum vor.
- Die Änderungen erfolgen auf Wunsch des Kunden per E-Mail an info@boletomachupicchu.com.
- Um die Änderungen und Modifikationen vorzunehmen, muss der Tourist eine Kopie oder ein digitales Bild seines Reisepasses oder Personalausweises senden.
- Änderungen unterliegen der folgenden Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 25 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über Änderungen und Modifikationen von Busticketdaten
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen an Bustickets vor, die über unsere Plattform gekauft wurden.
- Die möglichen Änderungen sind: Namen der Passagiere, Ausweisdokument und Reisedatum.
- Ticket Machu Picchu nimmt nur eine Art von Änderung in einem Flugzeug vor, nicht weniger als 3 Werktage vor dem Datum Ihrer Reise.
- Die Änderungen erfolgen auf Wunsch des Kunden mittels einer Anfrage per E-Mail an info@boletomachupicchu.com.
- Änderungen unterliegen der folgenden Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen von Daten des privaten Verkehrsdienstes
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen an den privaten Transportdiensten vor, die über unsere Website erworben wurden.
- Die möglichen Änderungen dieses Dienstes sind: die Namen der Passagiere, die Art des Dienstes, das Reisedatum oder der Abholort.
- Ticket Machu Picchu nimmt nur innerhalb eines Zeitraums von mindestens 3 Tagen (72 Geschäftsstunden) vor dem Datum Ihrer Reise irgendeine Art von Änderung vor.
- Die Änderungen erfolgen auf Wunsch des Kunden mittels einer Anfrage per E-Mail an info@boletomachupicchu.com.
- Änderungen unterliegen der folgenden Strafe:
- Änderungen sind kostenlos (keine Strafe), wenn sie bis zu 3 Tage vorher vorgenommen werden.
Über die Änderungen und Modifikationen von Daten des Fremdenführerdienstes
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen an den über unsere Website erworbenen Fremdenführerdiensten vor.
- Die möglichen Änderungen dieses Dienstes sind: die Namen der Touristen, das Datum der Reise, die Öffnungszeiten des Dienstes oder die Sprache.
- Ticket Machu Picchu nimmt nur eine Art Änderung in einem Zeitraum von mindestens 3 Werktagen vor dem Datum Ihrer Reise vor.
- Der Wechsel von einem gemeinsamen oder privaten Dienst (von einer gewählten Sprache zu einer Sprache, die nicht im gemeinsamen Dienst enthalten ist) erfordert eine zusätzliche Zahlung, um die tatsächlichen Kosten des neuen Dienstes zu vervollständigen.
- Die Änderungen erfolgen auf Wunsch des Kunden mittels einer Anfrage per E-Mail an info@machupicchuterra.com.
- Änderungen unterliegen der folgenden Verfügbarkeit:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen der Daten des Mittagsbuffets in Machu Picchu
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen am Mittagsbuffet im Restaurant Tinkuy vor, das über unsere Website gekauft wurde.
- Die möglichen Änderungen dieses Dienstes sind: die Namen der Touristen und das Datum des Dienstes.
- Ticket Machu Picchu nimmt nur eine Art Änderung in einem Zeitraum von mindestens 3 Werktagen vor dem Datum Ihrer Reise vor.
- Die Änderungen erfolgen auf Wunsch des Kunden mittels einer Anfrage per E-Mail an info@boletomachupicchu.com.
- Änderungen unterliegen der folgenden Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Machupicchu Full Day
- Aufgrund von Bestimmungen des peruanischen Kulturministeriums sind Änderungen der einmal gekauften Eintrittskarte für Machu Picchu nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Datum der Einreise nach Machu Picchu gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Inti Raymi
- Änderungen an dieser Tour sind nach dem Kauf nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Heiliges Tal + Machu Picchu 2 Tage
- Änderungen an dieser Tour sind nach dem Kauf nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: City Tour + Sacred Valley + Machu Picchu 4 Tage
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen der Touren „City Tour + Sacred Valley + Machu Picchu 4 Days“ vor, die über unsere Website gekauft wurden.
- Der Kunde kann nur die folgenden Änderungen an den Touren vornehmen: Änderung des Namens, der Anzahl der Pässe und des Besuchsdatums.
- Die Änderungen und Modifikationen erfolgen auf Anfrage des Kunden an die folgende E-Mail info@boletomachupicchu.com.
- Änderungen und Modifikationen haben folgende Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 35 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Laguna Humantay Full Day
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen an den Touren zur Humantay-Lagune vor, die über unsere Website gekauft wurden.
- Der Kunde kann nur die folgenden Änderungen an den Touren vornehmen: Änderung des Namens, der Anzahl der Pässe und des Besuchsdatums.
- Die Änderungen und Modifikationen erfolgen auf Wunsch des Kunden an die folgende E-Mail info@machupicchuterra.com.
- Änderungen und Modifikationen haben folgende Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Salkantay Trek 5 Tage
- Änderungen an dieser Tour sind nach dem Kauf nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: South Valley of Cusco Half Day
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen an den Touren in das Südtal von Cusco vor, die über unsere Website gekauft wurden.
- Der Kunde kann nur die folgenden Änderungen an den Touren vornehmen: Änderung des Namens, der Anzahl der Pässe und des Besuchsdatums.
- Die Änderungen und Modifikationen erfolgen auf Wunsch des Kunden an die folgende E-Mail info@machupicchuterra.com.
- Änderungen und Modifikationen haben folgende Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Huayna Picchu Full Day
- Änderungen an dieser Tour sind nach dem Kauf nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Machu Picchu Full Day am Nachmittag
- Änderungen an dieser Tour sind nach dem Kauf nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Rainbow Mountain of Palcoyo Full Day.
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen der Touren zum Regenbogenberg von Palcoyo vor, die über unsere Website gekauft wurden.
- Der Kunde kann nur die folgenden Änderungen an den Touren vornehmen: Änderung des Namens, der Anzahl der Pässe und des Besuchsdatums.
- Die Änderungen und Modifikationen erfolgen auf Wunsch des Kunden an die folgende E-Mail info@machupicchuterra.com.
- Änderungen und Modifikationen haben folgende Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Machu Picchu mit dem Auto 2 Tage
- Änderungen an dieser Tour sind nach dem Kauf nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Choquequirao Trek 4 Tage.
- Änderungen an dieser Tour sind nach dem Kauf nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Inka-Dschungel 4 Tage bis Machu Picchu
- Änderungen an dieser Tour sind nach dem Kauf nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Machupicchu + 7 Colors Mountain + Humantay Lagoon 3 Tage
- Änderungen an dieser Tour sind nach dem Kauf nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Maras und Moray im ATV ‚Halbtagesservice‘
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen der „Maras und Moray in ATV“-Touren vor, die über unsere Website gekauft wurden.
- Der Kunde kann nur die folgenden Änderungen an den Touren vornehmen: Änderung des Namens, der Anzahl der Pässe und des Besuchsdatums.
- Die Änderungen und Modifikationen erfolgen auf Anfrage des Kunden an die folgende E-Mail info@boletomachupicchu.com.
- Änderungen und Modifikationen haben folgende Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Lares Trek 4 Tage nach Machu Picchu
- Änderungen an dieser Tour sind nach dem Kauf nicht gestattet.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Sacred Valley VIP + Maras und Moray
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen der ‚Sacred Valley VIP‘-Touren vor, die über unsere Website gekauft wurden.
- Der Kunde kann nur die folgenden Änderungen an den Touren vornehmen: Änderung des Namens, der Anzahl der Pässe und des Besuchsdatums.
- Die Änderungen und Modifikationen erfolgen auf Anfrage des Kunden an die folgende E-Mail info@boletomachupicchu.com.
- Änderungen und Modifikationen haben folgende Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Inka-Trail
- Sobald die Reservierung vorgenommen wurde, unterliegen die 4-tägigen Inka-Trail-Touren und die 2-tägigen Inka-Trail-Touren keinen Änderungen oder Modifikationen.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: City Tour
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen der Cusco City Tour vor, die über unsere Website gekauft wurden.
- Der Kunde kann nur die folgenden Änderungen an den Touren vornehmen: Änderung des Namens, der Anzahl der Pässe und des Besuchsdatums.
- Die Änderungen und Modifikationen erfolgen auf Wunsch des Kunden an die folgende E-Mail info@machupicchuterra.com.
- Änderungen und Modifikationen haben folgende Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Sacred Valley
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen an den Touren zum Heiligen Tal vor, die über unsere Website gekauft wurden.
- Der Kunde kann nur die folgenden Änderungen an den Touren vornehmen: Änderung des Namens, der Anzahl der Pässe und des Besuchsdatums.
- Die Änderungen und Modifikationen erfolgen auf Wunsch des Kunden an die folgende E-Mail info@machupicchuterra.com.
- Änderungen und Modifikationen haben folgende Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Maras und Moray
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen an den Touren nach Maras und Moray vor, die über unsere Website gekauft wurden.
- Der Kunde kann nur die folgenden Änderungen an den Touren vornehmen: Änderung des Namens, der Anzahl der Pässe und des Besuchsdatums.
- Die Änderungen und Modifikationen erfolgen auf Wunsch des Kunden an die folgende E-Mail info@machupicchuterra.com.
- Änderungen und Modifikationen haben folgende Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Über die Änderungen und Modifikationen unserer Touren: Montaña 7 Colores
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Änderungen und Modifikationen der Touren zum 7-Farben-Berg vor, die über unsere Website gekauft wurden.
- Der Kunde kann nur die folgenden Änderungen an den Touren vornehmen: Änderung des Namens, der Anzahl der Pässe und des Besuchsdatums.
- Die Änderungen und Modifikationen erfolgen auf Wunsch des Kunden an die folgende E-Mail info@machupicchuterra.com.
- Änderungen und Modifikationen haben folgende Strafe:
- Bis 3 Tage vor dem Leistungstermin: 10 % Vertragsstrafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
Bis zu 3 Tage vor der Änderung und Stornierung unserer Leistung „Ich liebe Machu Picchu“ (Zug, Eingang und Bus) der Leistung: 10 % Strafe auf den ursprünglichen Zahlungsbetrag.
- Änderungen an dieser Aktion sind nach dem Kauf nicht zulässig.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über Stornierungen und Rückerstattungen des Machu Picchu-Eintritts
- Ticket Machu Picchu nimmt nur Stornierungen und Rückerstattungen von Tickets vor, die auf unserer Plattform gekauft wurden.
- Die Stornierung ist ein Vorteil für den Touristen, da kein anderes Unternehmen, das Tickets nach Machu Picchu verkauft, diese Art von Verfahren zulässt..
- Ticketstornierungen sind mindestens 3 Tage vor dem auf dem Ticket angegebenen Datum der Einreise nach Machu Picchu erforderlich. Stornierungen in letzter Minute werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung erfolgt nur auf Antrag des Kunden und schriftlich per E-Mail, der Kunde muss dafür eine Vertragsstrafe zahlen. Die Aufteilung der Stornierung ist wie folgt:
- Rückerstattung an den Kunden: 30 % des gezahlten Werts.
- Strafe: 70 % des gezahlten Wertes.
- Touristen, die die Zahlung getätigt haben und innerhalb kurzer Zeit (vor dem eigentlichen Kauf ihres Tickets) eine Rückerstattung beantragen, erhalten 100 % des gezahlten Betrags (abzüglich der Versandgebühr).
- Falls die entsprechende Zahlung der Reservierung erfolgt ist und für den gewünschten Termin keine Einnahmen vorhanden sind, werden ebenfalls 100 % des gezahlten Betrags (abzüglich der Versandprovision) zurückerstattet.
- Die Rückerstattung der Stornierung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem auf dem Ticket angegebenen Datum der Einreise nach Machu Picchu. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Ticket Machu Picchu erstattet keine Rückerstattungen durch Interbankenoperationen.
Über Stornierungen und Rückerstattungen von Bahntickets
- Ticket Machu Picchu storniert nur Zugtickets, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen von Bahntickets erfolgen auf Anfrage des Kunden an die E-Mail info@boletomachupicchu.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Um die Stornierung vorzunehmen, muss der Tourist eine Kopie oder ein digitales Bild seines Reisepasses oder Personalausweises senden.
- Die Rückerstattung der Stornierung erfolgt innerhalb einer maximalen Frist von bis zu 3 Tagen vor dem auf dem Ticket angegebenen Datum der Einreise nach Machu Picchu.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen in letzter Minute werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung von Bahntickets hat eine einzige Strafe:
- Strafe von 35 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 65 %).
- Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, mit der das Geld vom Kunden gesendet wurde.
- Stornierungen geänderter Bahntickets werden nicht akzeptiert.
Über Stornierungen und Rückerstattungen von Bustickets
- Ticket Machu Picchu storniert nur Bustickets, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Busstornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden an die E-Mail-Adresse info@boletomachupicchu.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Um den Busservice zu stornieren, muss der Tourist ein digitales Bild seines Reisepasses oder Personalausweises senden.
- Die Rückerstattung der Stornierung erfolgt innerhalb einer maximalen Frist von bis zu 48 Stunden vor dem Datum der Busfahrt. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Last-Minute-Stornierungen werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung von Bustickets hat eine einzige Strafe:
- Strafe von 25 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen des privaten Transportdienstes
- Ticket Machu Picchu storniert nur den privaten Transportservice, der auf unserer Webplattform gekauft wurde.
- Die Stornierung dieser Dienstleistung erfolgt auf Wunsch des Kunden per E-Mail an info@boletomachupicchu.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen in letzter Minute werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung des privaten Transportdienstes hat eine einzige Strafe:
- Strafe von 25 % des Wertes der Dienstleistung (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen der Reiseleitungsleistung
- Ticket Machu Picchu storniert nur den auf unserer Webplattform erworbenen Reiseleiterservice.
- Stornierungen dieses Dienstes erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen in letzter Minute werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung des Reiseleiterdienstes hat eine einzige Strafe:
- Strafe von 25 % des Wertes der Dienstleistung (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen des Mittagsbuffets in Machu Picchu
- Ticket Machu Picchu storniert nur das Mittagsbuffet im Restaurant Tinkuy, das auf unserer Webplattform gekauft wurde.
- Die Stornierung dieser Dienstleistung erfolgt auf Wunsch des Kunden per E-Mail an info@boletomachupicchu.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher zur Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen in letzter Minute werden nicht akzeptiert.
- Stornierungen des Mittagsbuffet-Service haben eine einzige Strafe:
- Strafe von 25 % des Wertes der Dienstleistung (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Machu Picchu
- Ticket Machu Picchu storniert nur die auf unserer Webplattform gekauften Touren.
- Stornierungen und Rückerstattungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Vertragsstrafe von 50 % (Rückerstattung von 50 % des Reisewertes) innerhalb einer Frist von mindestens 5 Tagen vor dem Reisetermin.
- Falls der Kunde keine Reiseversicherung hat, wird Ticket Machu Picchu die Anträge auf Stornierungen aufgrund von Notfällen von Fall zu Fall prüfen.
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Inka Trail
- Sobald die Reservierung vorgenommen wurde, können die 4-tägigen Inka-Trail-Touren und die 2-tägigen Inka-Trail-Touren nicht mehr storniert oder erstattet werden.
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: City Tour
- Ticket Machu Picchu storniert nur die auf unserer Webplattform gekauften Cusco City Tours.
- Stornierungen erfolgen auf Wunsch des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 25 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Sacred Valley
- Ticket Machu Picchu storniert nur die auf unserer Webplattform gekauften Sacred Valley-Touren.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher zur Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 25 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Maras und Moray
- Ticket Machu Picchu storniert nur die Maras- und Moray-Touren, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Los Clientes son responsables por las penalidades debido a las cancelaciones.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 25 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Montaña 7 Colores
- Ticket Machu Picchu storniert nur die 7-Farben-Bergtouren, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 25 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unseres ‚I love Machu Picchu‘-Service (Zug, Ticket und Bus)
- Ticket Machu Picchu kann die in dieser Aktion enthaltenen Tickets stornieren, solange sie bei uns gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@boletomachupicchu.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Datumsänderungen unterliegen der Verfügbarkeit.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher zur Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Aktionen werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung dieser Aktion hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 70 % (Rückzahlung von 30 % des Werts der Aktion) innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Datum der Reise.
- Falls der Kunde keine Reiseversicherung hat, wird Ticket Machu Picchu die Anträge auf Stornierungen aufgrund von Notfällen von Fall zu Fall prüfen.
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Inti Raymi
- Stornierungen dieser Tour sind nach dem Kauf nicht zulässig.
- Es empfiehlt sich, das Besuchsdatum gut zu wählen.
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Heiliges Tal + Machu Picchu 2 Tage
- Ticket Machu Picchu storniert nur die zweitägigen Touren Heiliges Tal + Machu Picchu, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 5 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 50 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 50 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: City Tour + Sacred Valley + Machu Picchu 4 Tage
- Ticket Machu Picchu storniert nur die 4-Tages-Touren City Tour + Sacred Valley + Machu Picchu, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 5 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 50 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 50 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Laguna Humantay Full Day
- Ticket Machu Picchu storniert nur die Laguna Humantay Ganztagestouren, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 25 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Salkantay Trek 5 Tage
- Ticket Machu Picchu storniert nur die 5-tägigen Salkantay-Trekkingtouren, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 5 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 50 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 50 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: South Valley of Cusco Half Day
- Ticket Machu Picchu storniert nur Halbtagestouren im Südtal von Cusco, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 25 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Huayna Picchu Full Day
- Ticket Machu Picchu storniert nur ganztägige Huayna Picchu-Touren, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 5 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 50 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 50 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Machu Picchu Ganzer Tag am Nachmittag
- Ticket Machu Picchu storniert die Machu Picchu Ganztagestouren nur am Nachmittag, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 5 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 50 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 50 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Regenbogenberg von Palcoyo ganztägig.
- Ticket Machu Picchu storniert nur die ganztägigen Palcoyo Mountain of Colours-Touren, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 25 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Machu Picchu mit dem Auto 2 Tage
- Ticket Machu Picchu storniert nur die 2-tägigen Machu Picchu-Touren mit dem Auto, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 5 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 50 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 50 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Choquequirao Trek 4 Tage
- Ticket Machu Picchu storniert nur 4-tägige Choquequirao-Trek-Touren, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 15 Tagen vor dem Reisedatum.
- Los Clientes son responsables por las penalidades debido a las cancelaciones.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 20 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 80 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Inka-Dschungel 4 Tage nach Machu Picchu
- Ticket Machu Picchu storniert nur die 4-tägigen Inka-Dschungel-Touren, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 5 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 50 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 50 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Machu Picchu + 7 Colors Mountain + Humantay Lagoon 3 Tage
- Ticket Machu Picchu storniert nur die Touren Machupicchu + 7 Colors Mountain + Humantay Lagoon 3 Tage, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@machupicchuterra.com innerhalb einer Frist von mindestens 5 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 50 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 50 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Maras und Moray im ATV ‚Halbtagesservice‘
- Ticket Machu Picchu storniert nur die auf unserer Webplattform gekauften „Maras und Moray in ATV“-Touren.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@boletomachupicchu.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher zur Zahlung verwendet hat.
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 25 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 75 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Lares Trek 4 Tage nach Machu Picchu
- Ticket Machu Picchu storniert nur die Touren „Lares Trek 4 Tage nach Machu Picchu“, die auf unserer Webplattform gekauft wurden.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@boletomachupicchu.com innerhalb einer Frist von mindestens 5 Tagen vor dem Reisedatum.
- Kunden sind für Strafen aufgrund von Stornierungen verantwortlich.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat..
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 50 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 50 %).
Über Stornierungen und Rückerstattungen unserer Touren: Sacred Valley VIP + Maras und Moray
- Ticket Machu Picchu storniert nur die auf unserer Webplattform gekauften „Sacred Valley VIP“-Touren.
- Stornierungen erfolgen auf Anfrage des Kunden per E-Mail an info@boletomachupicchu.com innerhalb einer Frist von mindestens 3 Tagen vor dem Reisedatum.
- Los Clientes son responsables por las penalidades debido a las cancelaciones.
- Die Stornierungsrückerstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Stunden vor dem Reisedatum. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Besucher für die Zahlung verwendet hat..
- Das Zahlungsgateway (Visa, MasterCard, American Express usw.) legt die Zeit fest, in der Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Zeit beträgt ca. 1 Monat.
- Stornierungen von zuvor geänderten Touren werden nicht akzeptiert.
- Die Stornierung einer Tour hat eine einzige Strafe, die die folgende ist:
- Strafe von 25 % des Ticketwertes (Rückerstattung von 75 %).
Über den Rabatt für Minderjährige, Studenten und CAN-Bürger am Eingang Machu Picchu
- Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt in die Zitadelle von Machu Picchu. Es muss mit Ihrem Ausweis akkreditiert werden.
- Minderjährige Kinder zwischen 3 und 17 Jahren haben Zugang zu einem ermäßigten Eintrittspreis für Machu Picchu. Dazu muss der Zustand des Minderjährigen mit dem Identitätsdokument desselben (Reisepass, Ausweisdokument, D.N.I. usw.) beglaubigt werden. Es ist wichtig, dass eine Kopie der Ausweisdokumente des Minderjährigen an die E-Mail-Adresse info@boletomachupicchu.com gesendet wird; nach der Reservierung, um den Zustand zu überprüfen.
- Universitätsstudenten aus der ganzen Welt erhalten Zugang zu einem ermäßigten Preis der Eintrittskarte für Machu Picchu, dazu muss diese Bedingung zusätzlich mit der aktuellen und gültigen Universitätskarte der Herkunftsuniversität des Studenten akkreditiert werden ein Ausweisdokument persönlich (Reisepass, D.N.I., etc.). Es ist wichtig, dass eine Kopie dieser Studentendokumente nach der Reservierung an die E-Mail-Adresse info@boletomachupicchu.com gesendet wird, um ihren Zustand zu überprüfen.
- Der Hochschulausweis, der den Status des Studierenden als solcher bescheinigt, muss folgende Angaben enthalten: Name der Hochschule, Name des Studierenden, Lichtbild des Studierenden, aufgedrucktes aktuelles Stichtagsdatum.
- Der ermäßigte Satz gilt nicht für Studierende über 25 Jahre, Aufbaustudierende, Master- und Promotionsstudierende.
- Bürger der Andengemeinschaft (Peru, Kolumbien, Ecuador und Bolivien) können das Machu Picchu-Ticket zu einem ermäßigten Preis kaufen. Dazu müssen sie ihre Bedingung mit ihrem Reisepass, Personalausweis oder ihrer Einwanderungskarte nachweisen. Es ist notwendig, nach der Reservierung eine Kopie oder ein digitales Foto eines dieser Dokumente an info@boletomachupicchu.com zu senden.
- Bürger der Andengemeinschaft, die Universitätsstudenten oder Minderjährige sind, haben Zugang zu einem noch größeren Rabatt.
Über den Rabatt für Minderjährige in Zügen und Bussen nach Machu Picchu
- Kinder von 0 bis 2 Jahren zahlen kein Zugticket für den Peru Rail- und Inca Rail-Service, wenn sie auf dem Sitzplatz ihrer Eltern reisen (maximal ein Kind pro besetztem Sitzplatz).
- Kinder von 3 bis 11 Jahren erhalten eine Ermäßigung von 40 % auf den Normalwert des Erwachsenentickets bei der Peru Rail Company.
- Kinder von 3 bis 12 Jahren erhalten eine Ermäßigung von 50 % auf den Normalwert des Erwachsenentickets bei der Gesellschaft Inca Rail.
- Um auf die Ermäßigung für Minderjährige in den Zügen nach Machu Picchu zuzugreifen, muss der Besucher eine digitale Kopie des Personalausweises oder Reisepasses des Minderjährigen an info@boletomachupicchu.com senden.
- Kinder im Alter von 5 bis 10 Jahren erhalten beim Bustransfer nach Machu Picchu eine Ermäßigung von 40 % auf den Normalwert des Erwachsenentickets.
Über Rabatte auf unseren Touren
- Ticket Machu Picchu bietet verschiedene Arten von Rabatten auf unsere Touren nach Machu Picchu.
- Rabatte gelten nur bei Zusendung einer Kopie oder eines Digitalfotos mit den erforderlichen Unterlagen an: info@machupicchuterra.com:
- Studierende: Digitale Kopie des aktuellen Hochschulausweises.
- Kinder und Jugendliche (3 – 18 Jahre): Digitale Kopie des gültigen Personalausweises oder Reisepasses.
- Die Ermäßigungen variieren je nach Alter des Besuchers.
Vertraulichkeit von Informationen
Boleto Machu Picchu gewährleistet die Vertraulichkeit der vom Kunden bei der Reservierung eingegebenen Daten, der bei der Zahlungstransaktion angegebenen Daten und der an unsere E-Mail gesendeten Dokumente. Diese werden ausschließlich für den Erwerb unserer Dienstleistungen verwendet.
Haftungsausschluss
- Boleto Machu Picchu ist nicht verantwortlich, wenn die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Daten nicht mit denen des Reisepasses, Personalausweises oder Universitätsausweises übereinstimmt.
- Boleto Machu Picchu, ist nicht verantwortlich für Probleme mit dem Zugverkehr, Transportbusdiensten und Transferbussen in die Inkastadt, sei es aufgrund von Verspätungen, mechanischen Schäden, wetterbedingten Annullierungen oder anderen Gründen. Verantwortlich dafür sind die Unternehmen, die diesen Service anbieten.
- Boleto Machu PicchuEs hat keine Kontrolle über Wetterereignisse, Naturkatastrophen oder soziale Konflikte, die Ihre Ankunft in der Inkastadt Machu Picchu verhindern könnten.
- Falls der Kunde von einem dieser zufälligen Ereignisse betroffen ist, gilt Ticket Machu Picchu die in diesem Dokument angegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Boleto Machu Picchu,ist nicht verantwortlich für die Verschlechterung, den teilweisen oder vollständigen Verlust Ihres Gepäcks.
- Boleto Machu Picchu, ist nicht verantwortlich für den Transit des Kunden innerhalb der archäologischen Stätten von Machu Picchu.
- Der Kunde, der seine Tickets an dem entsprechenden Datum nicht nutzen kann und nicht rechtzeitig kommuniziert oder ein Verfahren durchführt, verliert alle Rechte an dem Ticket und es erfolgt keine Rückerstattung durch Die Boleto Machu Picchu.